Oturumlar
Tarih, eğitim şekli, eğitimci ve ücret her oturuma özeldir. Ücretler kişi başıdır.
Kurumunuza özel tarih veya bir sonraki açılış için teklif isteyin.
Başvuru formuÜyelik gerekmez
Teklif al
Eğitim içeriği
Tanıtım
ISO 9001:2026 Denetçi ve Sahalar İçin Güncelleme Eğitimi, ISO 9001:2015’ten ISO 9001:2026’ya geçiş kapsamında standardın yeni ve değişen gerekliliklerinin anlaşılması, kalite yönetim sistemlerinin güncellenmesi ve denetim yaklaşımının yeni sürüme uyarlanması için gerekli bilgi ve uygulama becerilerinin kazandırılmasına yönelik hazırlanmıştır.
Eğitim dili Türkçedir. Eğitim çevrim içidir. Eğitim programı Exemplar Global onaylıdır.
Eğitim Hakkında
Eğitim kapsamında ISO 9001:2026’nın yapısı, ISO 9001:2015’e göre değişiklikler, liderlik ve kalite kültürü, etik davranış ve hesap verebilirlik, kuruluşun stratejik yönü, riskler ve fırsatlar, çalışan farkındalığı, dokümante edilmiş bilgiler, performans değerlendirmesi, sürekli iyileştirme, Ek A açıklamaları, geçiş planlaması ve yeni gerekliliklerin denetimlerde değerlendirilmesi ele alınır.
Kimler Katılmalı?
- ISO 9001 denetçileri ve baş denetçileri
- İç tetkikçiler
- Belgelendirme kuruluşu teknik personeli
- Kalite yöneticileri ve kalite personeli
- Yönetim sistemi temsilcileri
- Süreç sahipleri ve bölüm yöneticileri
- Danışmanlar
- ISO 9001:2015 sertifikalı kuruluşların personeli
- ISO 9001:2026’ya geçişten sorumlu personel
Amaç ve Kazanımlar
Katılımcıların ISO 9001:2026’nın yeni ve değişen gerekliliklerini doğru şekilde yorumlayabilmesi, mevcut ISO 9001:2015 sistemlerini yeni sürüme göre değerlendirebilmesi, gerekli geçiş faaliyetlerini planlayabilmesi ve denetimlerde ISO 9001:2026 gerekliliklerine karşı uygun objektif kanıtları değerlendirebilmesi amaçlanır.
Eğitim Sonunda
Katılımcılar;
- ISO 9001:2026’nın yapısını ve temel değişikliklerini açıklayabilir.
- ISO 9001:2015 ile ISO 9001:2026 arasındaki farklılıkları değerlendirebilir.
- Yeni gerekliliklerin mevcut kalite yönetim sistemine etkisini belirleyebilir.
- Liderlik, kalite kültürü ve hesap verebilirlik gerekliliklerini değerlendirebilir.
- Riskler ve fırsatlar için güncellenen yaklaşımı uygulayabilir.
- Kalite politikasının kuruluşun bağlamı ve stratejik yönü ile ilişkisini değerlendirebilir.
- Çalışan farkındalığı ve kalite kültürü gerekliliklerini inceleyebilir.
- ISO 9001:2026’ya yönelik boşluk analizi gerçekleştirebilir.
- Geçiş planı oluşturabilir ve uygulanmasını takip edebilir.
- ISO 9001:2026 gerekliliklerini denetimlerde objektif kanıta dayalı olarak değerlendirebilir.
Program ve Yöntem
ISO 9001:2026’ya Genel Bakış
- ISO 9001’in gelişimi
- 2015 ve 2026 sürümleri
- Revizyonun amacı
- Standardın güncel yapısı
- Yönetim sistemi standartlarıyla uyum
- Geçiş yaklaşımı
ISO 9001:2015 ve ISO 9001:2026 Karşılaştırması
- Değişmeyen temel prensipler
- Revize edilen gereklilikler
- Yeni ve güçlendirilen ifadeler
- Denetim yaklaşımına etkiler
- Kuruluş uygulamalarına etkiler
Kuruluşun Bağlamı
- İç ve dış hususların değerlendirilmesi
- İlgili taraflar ve beklentileri
- Kalite yönetim sisteminin kapsamı
- Stratejik yön ile bağlantı
- Değişen iş ortamının değerlendirilmesi
- İklim değişikliği hususlarının dikkate alınması
Liderlik ve Kalite Kültürü
- Üst yönetimin liderliği
- Kalite yönetim sistemine sahiplik
- Kalite kültürünün geliştirilmesi
- Hesap verebilirlik
- Etik davranış
- Çalışan katılımının desteklenmesi
- Liderliğin denetimlerde değerlendirilmesi
Kalite Politikası ve Stratejik Uyum
- Kalite politikasının amacı
- Kuruluşun bağlamı ile ilişki
- Stratejik yön ile uyum
- Kalite hedeflerinin desteklenmesi
- Politikanın uygulanması ve iletişimi
- Etkinliğin değerlendirilmesi
Riskler ve Fırsatlar
- Risk ve fırsat kavramlarının ayrılması
- Risklerin belirlenmesi
- Fırsatların belirlenmesi
- Risklere yönelik faaliyetler
- Fırsatların değerlendirilmesi ve kullanılması
- Faaliyetlerin proseslere entegrasyonu
- Etkinlik değerlendirmesi
Kalite Hedefleri ve Değişikliklerin Planlanması
- Ölçülebilir kalite hedefleri
- Hedeflerin stratejik yön ile uyumu
- Sorumluluk ve kaynaklar
- Performans takibi
- Değişikliklerin planlanması
- Planlanan değişikliklerin risklerinin değerlendirilmesi
Destek ve Farkındalık
- Kaynakların belirlenmesi
- Yetkinlik
- Çalışan farkındalığı
- Kalite kültürü farkındalığı
- Etik davranış beklentileri
- İç ve dış iletişim
- Organizasyonel bilginin yönetimi
Dokümante Edilmiş Bilgiler
- Dokümante edilmiş bilgi gereklilikleri
- Dokümanların oluşturulması ve güncellenmesi
- Kayıtların kontrolü
- Dijital kayıtların yönetimi
- Erişim ve bilgi güvenliği
- Denetimde objektif kanıt olarak kullanım
Operasyonel Planlama ve Kontrol
- Operasyonel süreçlerin yönetimi
- Müşteri şartlarının belirlenmesi
- Tasarım ve geliştirme
- Dışarıdan sağlanan proses, ürün ve hizmetler
- Üretim ve hizmet sunumu
- Ürün ve hizmetlerin serbest bırakılması
- Uygun olmayan çıktılar
Tedarik Zinciri ve Dış Sağlayıcıların Yönetimi
- Tedarikçi risklerinin değerlendirilmesi
- Dış sağlayıcıların seçimi
- Performans izleme
- Değişen tedarik zinciri koşulları
- Dış kaynaklı prosesler
- Tedarik zinciri dayanıklılığı
Performans Değerlendirmesi
- İzleme ve ölçme
- Müşteri memnuniyeti
- Veri analizi
- Süreç performansı
- İç tetkikler
- Yönetimin gözden geçirmesi
- Kalite yönetim sisteminin performansının değerlendirilmesi
İyileştirme
- Uygunsuzlukların yönetimi
- Düzeltici faaliyet
- Kök neden analizi
- Tekrarlayan sorunların önlenmesi
- Sürekli iyileştirme
- Fırsatların iyileştirmeye dönüştürülmesi
ISO 9001:2026 Ek A
- Ek A’nın amacı
- Gerekliliklerin niyetinin açıklanması
- Temel kavramların yorumlanması
- Risk ve fırsat yaklaşımının açıklığa kavuşturulması
- Standardın tutarlı uygulanmasının desteklenmesi
- Denetimlerde Ek A’nın kullanımı
ISO 9001:2026’ya Geçiş
- Mevcut sistemin değerlendirilmesi
- Boşluk analizi
- Yeni gerekliliklerin belirlenmesi
- Geçiş aksiyon planının oluşturulması
- Sorumlulukların belirlenmesi
- Dokümantasyonun güncellenmesi
- Personel eğitimleri
- İç tetkik ve yönetimin gözden geçirmesi
Sahalar İçin Geçiş Uygulamaları
- Mevcut kalite yönetim sisteminin gözden geçirilmesi
- Prosedür ve süreçlerin güncellenmesi
- Kalite kültürü uygulamalarının geliştirilmesi
- Risk ve fırsat değerlendirmelerinin güncellenmesi
- Kalite hedeflerinin gözden geçirilmesi
- Çalışan farkındalığının sağlanması
- Belgelendirme denetimine hazırlık
Denetçiler İçin Güncelleme
- Yeni gerekliliklerin denetim yaklaşımına etkisi
- Denetim kriterlerinin güncellenmesi
- Risk esaslı denetim planlaması
- Liderlik ve kalite kültürünün denetlenmesi
- Riskler ve fırsatların değerlendirilmesi
- Objektif kanıtların belirlenmesi
- Görüşme ve örnekleme teknikleri
- Uygunsuzlukların doğru şekilde raporlanması
Geçiş Denetiminin Planlanması
- Geçiş denetiminin kapsamı
- Güncellenen gerekliliklerin örneklenmesi
- Doküman ve kayıt incelemesi
- Saha uygulamalarının değerlendirilmesi
- Yönetim görüşmeleri
- Objektif kanıtların toplanması
- Bulguların raporlanması
Boşluk Analizi
- ISO 9001:2015 mevcut durumunun değerlendirilmesi
- Yeni gerekliliklerin belirlenmesi
- Uygunluk durumunun sınıflandırılması
- Eksikliklerin belirlenmesi
- Aksiyonların önceliklendirilmesi
- Geçiş takviminin oluşturulması
Geçiş Takvimi ve Belgelendirme Süreci
- ISO 9001:2026 geçiş süreci
- Kuruluşların geçiş planlaması
- Gözetim ve yeniden belgelendirme denetimleri
- Ayrı geçiş denetimi seçeneği
- Sertifikasyon kuruluşu ile koordinasyon
- Geçiş süresinin yönetimi
Vaka Çalışmaları
- ISO 9001:2015–2026 karşılaştırma çalışmaları
- Boşluk analizi uygulaması
- Risk ve fırsat değerlendirme senaryoları
- Kalite kültürü değerlendirmeleri
- Liderlik denetimi örnekleri
- Objektif kanıt değerlendirmeleri
- Geçiş denetimi senaryoları
- Uygunsuzluk yazma uygulamaları
Eğitim Yöntemi
Eğitim; konu anlatımı, ISO 9001:2015 ve ISO 9001:2026 gerekliliklerinin karşılaştırılması, vaka çalışmaları, boşluk analizi uygulamaları, denetim senaryoları, objektif kanıt değerlendirmeleri ve geçiş planı oluşturma çalışmaları üzerinden yürütülür.
Katılım ve Sertifika
Sertifika Kuralı
Katılım sertifikası, katılımı onaylanan tüm katılımcılara verilir. Başarı sertifikası için eğitim sonundaki sınavdan geçer not alınması gerekir; sınav haklarını kullanıp geçemeyen katılımcılara katılım sertifikası düzenlenir.
SSS ve Kaynaklar
ISO 9001:2026 Denetçi ve Sahalar İçin Güncelleme Eğitimi kimler için uygundur?
ISO 9001:2015’ten ISO 9001:2026’ya geçiş sürecinde görev alan denetçiler, baş denetçiler, iç tetkikçiler, kalite yöneticileri, yönetim sistemi sorumluları, danışmanlar ve ISO 9001 sertifikalı kuruluşların ilgili personeline yöneliktir.
Eğitimin temel amacı nedir?
Katılımcıların ISO 9001:2026 ile gelen değişiklikleri doğru şekilde anlayabilmesi, mevcut kalite yönetim sistemlerini yeni sürüme uyarlayabilmesi ve denetimlerde güncellenen gereklilikleri etkin şekilde değerlendirebilmesidir.
ISO 9001:2026’da öne çıkan değişiklikler nelerdir?
Yeni sürümde liderlik, kalite kültürü, etik davranış ve hesap verebilirlik daha güçlü şekilde ele alınmış; riskler ve fırsatlar daha açık şekilde ayrıştırılmış, kalite politikasının stratejik yön ile bağlantısı güçlendirilmiş ve gerekliliklerin yorumlanmasını destekleyen yeni Ek A eklenmiştir.
ISO 9001:2015 belgeli kuruluşlar ne zamana kadar geçiş yapmalıdır?
ISO’nun yayımladığı geçiş rehberine göre ISO 9001:2015 belgeli kuruluşların geçişlerini 30 Eylül 2029’a kadar tamamlamaları öngörülmektedir.
Eğitim uygulamalı mıdır?
Evet. Eğitimde ISO 9001:2015–2026 karşılaştırmaları, boşluk analizi, vaka çalışmaları, geçiş planlaması, denetim senaryoları ve objektif kanıt değerlendirme uygulamaları kullanılır.
Eğitim sonunda sınav var mıdır?
Evet. Eğitim sonunda değerlendirme sınavı uygulanır.
Referanslar
- ISO 9001:2026 Quality Management Systems – Requirements
- ISO 9001:2015 Quality Management Systems – Requirements
- ISO/TC 176 ISO 9001:2026 Transition Guidance
- ISO 9000 Quality Management Systems – Fundamentals and Vocabulary
- ISO 19011 Guidelines for Auditing Management Systems
- Exemplar Global ISO Standard Transition Requirements
- İlgili ISO ve Exemplar Global rehber ve geçiş dokümanları