Oturumlar
Tarih, eğitim şekli, eğitimci ve ücret her oturuma özeldir. Ücretler kişi başıdır.
Kurumunuza özel tarih veya bir sonraki açılış için teklif isteyin.
Başvuru formuÜyelik gerekmez
Teklif al
Eğitim içeriği
Tanıtım
ISO/IEC 17021 Uygunluk Değerlendirmesi Farkındalık Eğitimi, yönetim sistemlerinin denetim ve belgelendirmesini gerçekleştiren kuruluşlara yönelik temel uygunluk değerlendirmesi prensiplerinin, belgelendirme süreçlerinin ve ISO/IEC 17021-1 gerekliliklerinin anlaşılması amacıyla hazırlanmıştır.
Eğitimde güncel ISO/IEC 17021-1:2015 gereklilikleri esas alınır. ISO/IEC 17021-1; yönetim sistemlerinin denetimini ve belgelendirmesini gerçekleştiren kuruluşların yetkinlik, tutarlılık ve tarafsızlığına ilişkin prensip ve gereklilikleri belirler. Yönetim sistemi belgelendirmesi, bağımsız bir üçüncü taraf uygunluk değerlendirme faaliyeti olarak ele alınır.
Eğitim dili Türkçedir. Eğitim çevrim içidir.
Eğitim Hakkında
Eğitim kapsamında ISO/IEC 17021-1 standardının yapısı, uygunluk değerlendirmesi ve üçüncü taraf belgelendirme yaklaşımı, tarafsızlık, yetkinlik, gizlilik, organizasyon yapısı, kaynakların yönetimi, belgelendirme faaliyetlerinde görev alan personelin yetkinliği, başvuru ve sözleşme süreçleri, denetim programı, denetim süresinin belirlenmesi, denetim ekibinin atanması, ilk belgelendirme, gözetim ve yeniden belgelendirme süreçleri, teknik gözden geçirme, belgelendirme kararı, sertifikanın sürdürülmesi, askıya alınması ve geri çekilmesi, şikâyet ve itiraz süreçleri ile kayıtların yönetimi ele alınır.
Kimler Katılmalı?
- Yönetim sistemi belgelendirme kuruluşu çalışanları
- Belgelendirme yöneticileri ve teknik yöneticiler
- Denetçiler ve denetçi adayları
- Teknik gözden geçirme personeli
- Belgelendirme kararı veren personel
- Planlama ve operasyon ekipleri
- Yetkinlik değerlendirmesinden sorumlu personel
- Tarafsızlık ve risk yönetimi süreçlerinde görev alan personel
- Kalite ve yönetim sistemi sorumluları
- Uygunluk değerlendirmesi alanında çalışan profesyoneller
Amaç ve Kazanımlar
Katılımcıların ISO/IEC 17021-1 gerekliliklerini ve yönetim sistemi belgelendirmesinin temel prensiplerini anlaması, belgelendirme kuruluşlarının organizasyonel ve operasyonel sorumluluklarını kavraması ve belgelendirme süreçlerinde tarafsızlık, yetkinlik, tutarlılık ve güvenilirliğin nasıl sağlandığını öğrenmesi amaçlanır.
Eğitim Sonunda
Katılımcılar;
- ISO/IEC 17021-1 standardının amacı ve kapsamını açıklayabilir.
- Uygunluk değerlendirmesi ve üçüncü taraf belgelendirme kavramlarını anlayabilir.
- Tarafsızlık ve tarafsızlığa yönelik risklerin önemini açıklayabilir.
- Belgelendirme kuruluşlarında yetkinlik yönetiminin temel prensiplerini anlayabilir.
- Denetçi ve diğer belgelendirme personelinin yetkinlik gerekliliklerini değerlendirebilir.
- Başvuru, başvuru gözden geçirme ve sözleşme süreçlerinin temel yapısını açıklayabilir.
- Denetim programı ve denetim süresi belirleme yaklaşımını anlayabilir.
- İlk belgelendirme, gözetim ve yeniden belgelendirme süreçlerini açıklayabilir.
- Teknik gözden geçirme ve belgelendirme kararının bağımsızlığını anlayabilir.
- Sertifikanın verilmesi, sürdürülmesi, askıya alınması ve geri çekilmesi süreçlerini açıklayabilir.
- Şikâyet ve itirazların yönetimine ilişkin temel gereklilikleri anlayabilir.
- Belgelendirme kayıtları ve gizliliğe ilişkin sorumlulukları açıklayabilir.
Program ve Yöntem
Eğitim Konu Başlıkları
- ISO/IEC 17021-1 Standardına ve Uygunluk Değerlendirmesine Giriş
- Yönetim Sistemi Belgelendirmesi ve Üçüncü Taraf Yaklaşımı
- Tarafsızlık, Tarafsızlık Riskleri ve Bağımsızlık
- Yetkinlik Yönetimi ve Personel Yetkinliğinin Değerlendirilmesi
- Organizasyon Yapısı, Sorumluluklar ve Kaynakların Yönetimi
- Başvuru, Başvuru Gözden Geçirme ve Belgelendirme Sözleşmesi
- Denetim Programı, Denetim Süresi ve Denetim Ekibinin Belirlenmesi
- İlk Belgelendirme, Gözetim ve Yeniden Belgelendirme Süreçleri
- Teknik Gözden Geçirme ve Belgelendirme Kararı
- Sertifikanın Verilmesi, Sürdürülmesi, Askıya Alınması ve Geri Çekilmesi
- Gizlilik, Kayıtların Yönetimi ve Kamuya Açık Bilgiler
- Şikâyet ve İtirazların Yönetimi
- ISO/IEC 17021 Serisindeki İlave Yetkinlik Standartlarına Genel Bakış
Eğitim Yöntemi
Eğitim; konu anlatımı, ISO/IEC 17021-1 gerekliliklerinin belgelendirme süreçleriyle ilişkilendirilmesi, tarafsızlık ve yetkinlik senaryoları, başvuru gözden geçirme örnekleri, denetim ve belgelendirme akışlarının değerlendirilmesi, teknik gözden geçirme ve belgelendirme kararı örnekleri ile vaka çalışmaları üzerinden yürütülür.
Katılım ve Sertifika
Sertifika Kuralı
Katılım sertifikası, katılımı onaylanan tüm katılımcılara verilir. Başarı sertifikası için eğitim sonundaki sınavdan geçer not alınması gerekir; sınav haklarını kullanıp geçemeyen katılımcılara katılım sertifikası düzenlenir.
SSS ve Kaynaklar
ISO/IEC 17021 Uygunluk Değerlendirmesi Farkındalık Eğitimi kimler için uygundur?
Yönetim sistemi belgelendirme kuruluşlarında görev yapan personel, denetçiler, teknik gözden geçirme ve belgelendirme kararı personeli, planlama ekipleri, kalite ve uygunluk değerlendirmesi profesyonelleri için uygundur.
Eğitimin temel amacı nedir?
Katılımcıların ISO/IEC 17021-1 gerekliliklerini, yönetim sistemi belgelendirmesinin temel prensiplerini ve güvenilir bir belgelendirme sürecinin nasıl yönetildiğini anlamasıdır.
ISO/IEC 17021-1 hangi kuruluşlara yöneliktir?
ISO/IEC 17021-1, yönetim sistemlerinin denetimini ve belgelendirmesini gerçekleştiren üçüncü taraf belgelendirme kuruluşlarına yöneliktir. Standart, bu kuruluşların tüm yönetim sistemi belgelendirme türlerini sunmasını zorunlu kılmaz.
ISO/IEC 17021 kapsamında hangi alanlar önemlidir?
Tarafsızlık, personel yetkinliği, kaynakların yönetimi, denetim ve belgelendirme süreçlerinin tutarlılığı, teknik gözden geçirme, belgelendirme kararının bağımsızlığı, gizlilik, kayıtların yönetimi, şikâyet ve itirazların ele alınması temel alanlar arasındadır.
ISO/IEC 17021 serisinin diğer bölümleri neyi kapsar?
ISO/IEC 17021 serisinin diğer bölümleri, belirli yönetim sistemi disiplinlerinde denetim ve belgelendirme faaliyetlerine katılan personel için ilave yetkinlik gerekliliklerini tanımlar. Örneğin ISO/IEC 17021-2:2016, çevre yönetim sistemlerinin denetim ve belgelendirmesinde görev alan personel için ek yetkinlik gereklilikleri sağlar.
Eğitim uygulamalı mıdır?
Evet. Eğitimde tarafsızlık riskleri, personel yetkinliği, başvuru gözden geçirme, denetim planlama, teknik gözden geçirme, belgelendirme kararı ve şikâyet-itiraz süreçlerine ilişkin örnekler ve vaka çalışmaları kullanılır.
Eğitim sonunda sınav var mıdır?
Evet. Eğitim sonunda değerlendirme sınavı uygulanır.
Referanslar
- ISO/IEC 17021-1:2015 Conformity Assessment — Requirements for Bodies Providing Audit and Certification of Management Systems — Part 1: Requirements
- ISO/IEC 17021-2:2016 Conformity Assessment — Requirements for Bodies Providing Audit and Certification of Management Systems — Part 2: Competence Requirements for Auditing and Certification of Environmental Management Systems
- ISO/IEC 17011 Conformity Assessment — Requirements for Accreditation Bodies Accrediting Conformity Assessment Bodies
- ISO/IEC 17000 Conformity Assessment — Vocabulary and General Principles
- ISO 19011:2026 Guidelines for Auditing Management Systems
Benzer eğitimler
EXEMPLAR010ISO/IEC 17065 Uygunluk Değerlendirmesi Farkındalık Eğitimi8 saat · Oturum planlanmadıEXEMPLAR009ISO/IEC 17025 Laboratuvar Yönetim Sistemi Farkındalık Eğitimi8 saat · Oturum planlanmadıEXEMPLAR001ISO 9001:2026 Denetçi ve Sahalar İçin Güncelleme Eğitimi (Exemplar Global Onaylı)8 saat · Oturum planlanmadı