Oturumlar
Tarih, eğitim şekli, eğitimci ve ücret her oturuma özeldir. Ücretler kişi başıdır.
Kurumunuza özel tarih veya bir sonraki açılış için teklif isteyin.
Başvuru formuÜyelik gerekmez
Teklif al
Eğitim içeriği
Tanıtım
ISO 21001 Eğitim Kurumları Yönetim Sistemleri İç Denetçi Eğitimi, eğitim hizmeti sunan kuruluşların Eğitim Kurumları Yönetim Sisteminin uygunluğunu ve etkinliğini değerlendirebilmesi, öğrenci ve diğer yararlanıcı ihtiyaçlarının karşılanmasını sistematik şekilde inceleyebilmesi ve objektif kanıta dayalı iç denetimler gerçekleştirebilmesi için gerekli bilgi ve denetçi becerilerinin kazandırılması amacıyla hazırlanmıştır.
Eğitimde güncel ISO 21001:2025 gereklilikleri ile yönetim sistemi denetimleri için ISO 19011:2026 rehberliği esas alınır. ISO 21001; okullar, üniversiteler, eğitim merkezleri, kurumsal eğitim birimleri, uzaktan eğitim sağlayıcıları ve diğer eğitim kuruluşlarının öğrenenlerin ve ilgili tarafların ihtiyaçlarını karşılayan, kapsayıcı, erişilebilir ve kaliteli eğitim hizmetleri sunmasına yönelik yönetim sistemi gerekliliklerini belirler.
Eğitim dili Türkçedir. Eğitim çevrim içidir.
Eğitim Hakkında
Eğitim kapsamında ISO 21001:2025 standardının yapısı, eğitim kuruluşunun bağlamı, ilgili taraflar, liderlik, eğitim politikası ve hedefleri, öğrenen odaklılık, erişilebilirlik ve eşitlik, eğitim programlarının tasarımı ve geliştirilmesi, öğretme ve öğrenme süreçleri, öğrenci kabulü, değerlendirme ve ölçme süreçleri, personel yetkinliği, eğitim ortamı ve kaynaklar, iletişim, dışarıdan sağlanan süreç ve hizmetler, öğrenen memnuniyeti, performans değerlendirmesi, sürekli iyileştirme, ISO 19011:2026 denetim prensipleri, iç denetim planlaması, objektif kanıt toplama, görüşme ve örnekleme teknikleri, uygunsuzlukların raporlanması ve düzeltici faaliyetlerin takibi ele alınır.
Kimler Katılmalı?
- ISO 21001 iç denetçileri ve denetçi adayları
- Eğitim kurumları yönetim sistemi sorumluları
- Okul ve üniversite yöneticileri
- Eğitim ve öğretim koordinatörleri
- Akademik ve idari personel
- Kalite ve yönetim sistemi ekipleri
- Eğitim programı geliştirme sorumluları
- Öğrenci işleri ve öğrenen destek ekipleri
- Kurumsal eğitim ve insan kaynakları profesyonelleri
- ISO 21001 sisteminin uygulanması ve geliştirilmesinde görev alan personel
Amaç ve Kazanımlar
Katılımcıların ISO 21001:2025 gerekliliklerini doğru şekilde yorumlayabilmesi, Eğitim Kurumları Yönetim Sistemini öğrenen odaklı, süreç ve risk esaslı yaklaşımla objektif kanıtlara dayalı olarak değerlendirebilmesi ve ISO 19011:2026 prensiplerine uygun etkin iç denetimler gerçekleştirebilmesi amaçlanır.
Eğitim Sonunda
Katılımcılar;
- ISO 21001:2025 standardının amacı, kapsamı ve yapısını açıklayabilir.
- Eğitim Kurumları Yönetim Sisteminin temel prensiplerini değerlendirebilir.
- Kuruluşun bağlamı ve ilgili taraflara ilişkin gereklilikleri denetleyebilir.
- Liderlik, eğitim politikası ve hedeflerini değerlendirebilir.
- Öğrenenlerin ve diğer yararlanıcıların ihtiyaç ve beklentilerini inceleyebilir.
- Eğitim programlarının tasarım, geliştirme ve sunum süreçlerini denetleyebilir.
- Öğretme ve öğrenme süreçlerini değerlendirebilir.
- Öğrenen kabulü, ilerlemesi ve değerlendirme süreçlerini inceleyebilir.
- Erişilebilirlik, eşitlik ve kapsayıcılığa yönelik uygulamaları değerlendirebilir.
- Personel yetkinliği ve eğitim kaynaklarını denetleyebilir.
- Öğrenen memnuniyeti ve geri bildirim süreçlerini değerlendirebilir.
- Dışarıdan sağlanan eğitim ve destek hizmetlerinin kontrolünü inceleyebilir.
- İç denetim kapsamı, kriterleri ve planını oluşturabilir.
- Objektif denetim kanıtlarını toplayabilir ve değerlendirebilir.
- Görüşme, gözlem ve örnekleme tekniklerini uygulayabilir.
- Uygunsuzlukları objektif şekilde raporlayabilir.
- Düzeltici faaliyetlerin uygulanmasını ve etkinliğini takip edebilir.
Program ve Yöntem
Eğitim Konu Başlıkları
- ISO 21001:2025 Standardına ve Eğitim Kurumları Yönetim Sistemine Giriş
- Eğitim Kuruluşunun Bağlamı ve İlgili Taraflar
- Liderlik, Eğitim Politikası, Görevler ve Sorumluluklar
- Öğrenen ve Diğer Yararlanıcı Odaklı Yaklaşım
- Riskler, Fırsatlar ve Eğitim Hedefleri
- Eğitim Programlarının Tasarımı ve Geliştirilmesi
- Öğretme, Öğrenme ve Eğitim Hizmetlerinin Sunumu
- Öğrenen Kabulü, İzlenmesi ve Değerlendirilmesi
- Erişilebilirlik, Eşitlik, Kapsayıcılık ve Özel Eğitim İhtiyaçları
- Personel Yetkinliği, Eğitim Ortamı ve Kaynakların Yönetimi
- İletişim ve Dokümante Edilmiş Bilgi
- Dışarıdan Sağlanan Süreç, Ürün ve Hizmetlerin Kontrolü
- Öğrenen Memnuniyeti, Geri Bildirim ve Şikâyetlerin Yönetimi
- Performans İzleme, Ölçme ve Sürekli İyileştirme
- ISO 19011:2026 Denetim Prensipleri ve İç Denetçi Yetkinliği
- ISO/PAS 25171:2026 Kapsamında ISO 21001 Denetim Yaklaşımı
- İç Denetimin Planlanması, Kapsam ve Denetim Kriterlerinin Belirlenmesi
- Denetimin Gerçekleştirilmesi, Görüşme, Gözlem, Örnekleme ve Objektif Kanıt
- Eğitim Kayıtlarının ve Performans Kanıtlarının Değerlendirilmesi
- Denetim Bulguları, Uygunsuzlukların Yazılması ve Raporlama
- Düzeltici Faaliyetlerin Takibi ve Denetim Etkinliğinin Değerlendirilmesi
Eğitim Yöntemi
Eğitim; konu anlatımı, ISO 21001 gerekliliklerinin değerlendirilmesi, eğitim programı ve öğrenme süreci senaryoları, öğrenci ve diğer yararlanıcı geri bildirimlerinin incelenmesi, süreç bazlı iç denetim uygulamaları, denetim planı ve kontrol listesi hazırlama çalışmaları, görüşme, gözlem ve örnekleme uygulamaları, objektif kanıt değerlendirmeleri, vaka çalışmaları ve uygunsuzluk yazım uygulamaları üzerinden yürütülür.
Katılım ve Sertifika
Sertifika Kuralı
Katılım sertifikası, katılımı onaylanan tüm katılımcılara verilir. Başarı sertifikası için eğitim sonundaki sınavdan geçer not alınması gerekir; sınav haklarını kullanıp geçemeyen katılımcılara katılım sertifikası düzenlenir.
SSS ve Kaynaklar
ISO 21001 Eğitim Kurumları Yönetim Sistemleri İç Denetçi Eğitimi kimler için uygundur?
Okullar, üniversiteler, eğitim merkezleri, mesleki eğitim kuruluşları, uzaktan eğitim sağlayıcıları, kurumsal eğitim birimleri ve diğer eğitim kuruluşlarında kalite, eğitim, yönetim sistemleri ve iç denetim alanlarında görev yapan veya ISO 21001 iç denetçisi olarak görev alacak profesyonellere yöneliktir.
Eğitimin temel amacı nedir?
Katılımcıların ISO 21001 Eğitim Kurumları Yönetim Sistemini sistematik ve objektif şekilde değerlendirebilmesi ve ISO 19011 prensiplerine uygun etkin iç denetimler gerçekleştirebilmesidir.
İç denetimde hangi alanlar değerlendirilir?
Kuruluşun bağlamı, liderlik, eğitim politikası ve hedefleri, öğrenen ihtiyaçları, eğitim programlarının tasarımı ve sunumu, öğretme ve öğrenme süreçleri, öğrenenlerin değerlendirilmesi, erişilebilirlik, personel yetkinliği, kaynaklar, dış kaynaklı hizmetler, öğrenen memnuniyeti, performans değerlendirmesi ve sürekli iyileştirme süreçleri değerlendirilir.
ISO 21001 hangi kuruluşlara yöneliktir?
ISO 21001, eğitim veya öğretim faaliyeti yoluyla yetkinlik geliştirilmesini destekleyen tüm kuruluşlarda uygulanabilir. Okullar, üniversiteler, mesleki eğitim kuruluşları, e-öğrenme sağlayıcıları ve kurumların kendi eğitim birimleri buna dahildir.
Öğrenen odaklı yaklaşım iç denetimde değerlendirilir mi?
Evet. Öğrenenlerin ihtiyaç ve beklentilerinin belirlenmesi, eğitim hizmetlerinin bu ihtiyaçları karşılayacak şekilde tasarlanması ve sunulması, öğrenenlerin ilerlemesinin izlenmesi, geri bildirimlerinin değerlendirilmesi ve memnuniyetlerinin geliştirilmesine yönelik faaliyetler iç denetimin önemli konuları arasındadır.
Erişilebilirlik ve kapsayıcılık denetimde değerlendirilir mi?
Evet. ISO 21001, farklı ihtiyaçlara sahip öğrenenlere yönelik kapsayıcı ve eşit eğitim yaklaşımını destekler. Denetimde eğitim hizmetlerine erişim, farklı öğrenme ihtiyaçlarının dikkate alınması ve kuruluşun bu alandaki uygulamaları değerlendirilir.
ISO/PAS 25171:2026 neden önemlidir?
ISO/PAS 25171:2026, özellikle ISO 21001:2025'in denetlenmesine yönelik hazırlanmıştır. Denetçilerin gerekliliklerin karşılanıp karşılanmadığını değerlendirebilmesi için örnek açık uçlu sorular, objektif kanıt örnekleri ve uygunluğun zaman içinde izlenmesine yönelik ölçütler sunar.
Eğitim uygulamalı mıdır?
Evet. Eğitimde eğitim süreçlerinin değerlendirilmesi, öğrenci ve paydaş geri bildirimleri, iç denetim planlama, kontrol listesi hazırlama, görüşme, gözlem, örnekleme, objektif kanıt toplama, vaka çalışmaları ve uygunsuzluk yazım uygulamaları kullanılır.
Eğitim sonunda sınav var mıdır?
Evet. Eğitim sonunda değerlendirme sınavı uygulanır.
Referanslar
- ISO 21001:2025 Educational Organizations — Management Systems for Educational Organizations — Requirements with Guidance for Use
- ISO 19011:2026 Guidelines for Auditing Management Systems
- ISO/PAS 25171:2026 Educational Organizations — Management Systems — Guidance for Auditing ISO 21001
- ISO/TS 21030:2023 Educational Organizations — Requirements for Bodies Providing Audit and Certification of Educational Organizations' Management Systems
- ISO 29993:2017 Learning Services Outside Formal Education — Service Requirements
- ISO 10002 Quality Management — Customer Satisfaction — Guidelines for Complaints Handling in Organizations
Benzer eğitimler
EXEMPLAR053ISO 21001 Eğitim Kurumları Yönetim Sistemleri Denetçi Eğitimi24 saat · Oturum planlanmadıEXEMPLAR056ISO 21001 Eğitim Kurumları Yönetim Sistemleri Farkındalık Eğitimi8 saat · Oturum planlanmadıEXEMPLAR055ISO 21001 Eğitim Kurumları Yönetim Sistemleri Baş Denetçi Eğitimi40 saat · Oturum planlanmadı