Oturumlar
Tarih, eğitim şekli, eğitimci ve ücret her oturuma özeldir. Ücretler kişi başıdır.
| Tarih | Saat | Eğitim şekli | Eğitimci | Kontenjan | Ücret | Başvuru |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2 Kasım 2026 | 09:00–17:00 | Online | Recep Erman Duri | 50 yer var | 3.500 TL + KDV | Başvur |
Başvuru formuÜyelik gerekmez
Teklif al
Eğitim içeriği
Tanıtım
Kök Neden Analizi Eğitimi (AGFO Onaylı), uygunsuzlukların, hataların ve tekrar eden problemlerin gerçek nedenlerinin sistematik şekilde belirlenmesi ve etkili düzeltici faaliyetlerin oluşturulması amacıyla hazırlanmıştır.
Eğitimde yaygın kök neden analizi teknikleri, problem çözme yöntemleri ve düzeltici faaliyet yaklaşımı ele alınır.
Eğitim dili Türkçedir. Eğitim çevrim içidir.
Eğitim Hakkında
Eğitim kapsamında problem tanımlama, kök neden analizi, 5 Neden, Balık Kılçığı, Pareto, veri analizi, düzeltme, düzeltici faaliyet ve etkinlik değerlendirmesi ele alınır.
Kimler Katılmalı?
- Kalite yöneticileri
- İç denetçiler
- Yönetim sistemi uzmanları
- Süreç sahipleri
- Üretim yöneticileri
- Gıda güvenliği ekipleri
- Düzeltici faaliyet sorumluları
- Denetçi adayları
Amaç ve Kazanımlar
Katılımcıların problemlerin gerçek nedenlerini belirlemesi, uygun analiz yöntemini seçmesi ve tekrarını önleyecek etkili düzeltici faaliyetler oluşturması amaçlanır.
Eğitim Sonunda
Katılımcılar;
- Problemi doğru tanımlayabilir.
- Belirti ile kök nedeni ayırt edebilir.
- 5 Neden yöntemini kullanabilir.
- Balık Kılçığı analizi yapabilir.
- Pareto analizini yorumlayabilir.
- Kanıta dayalı neden analizi yapabilir.
- Düzeltici faaliyet oluşturabilir.
- Faaliyet etkinliğini değerlendirebilir.
- Tekrarlayan problemleri analiz edebilir.
Program ve Yöntem
Eğitim Konu Başlıkları
- Problem ve Uygunsuzluk Kavramları
- Belirti ve Kök Neden Ayrımı
- Problem Tanımlama
- Veri ve Kanıt Toplama
- Kök Neden Analizi Süreci
- 5 Neden Tekniği
- Balık Kılçığı Diyagramı
- Pareto Analizi
- Beyin Fırtınası
- Süreç Analizi
- İnsan Faktörleri
- Ekipman Kaynaklı Nedenler
- Metot Kaynaklı Nedenler
- Malzeme Kaynaklı Nedenler
- Çevresel Faktörler
- Düzeltme ve Düzeltici Faaliyet
- Aksiyon Planı Oluşturma
- Sorumluluk ve Termin Belirleme
- Etkinlik Kontrolü
- Tekrarlayan Uygunsuzluklar
- Denetim Bulgularında Kök Neden
- Vaka Çalışmaları
Eğitim Yöntemi
Eğitim; konu anlatımı, örnek uygunsuzluklar, kök neden analizleri, vaka çalışmaları ve uygulamalı problem çözme çalışmalarıyla yürütülür.
Katılım ve Sertifika
Sertifika Kuralı
Katılım sertifikası, katılımı onaylanan tüm katılımcılara verilir. Başarı sertifikası için eğitim sonundaki sınavdan geçer not alınması gerekir; sınav haklarını kullanıp geçemeyen katılımcılara katılım sertifikası düzenlenir.
SSS ve Kaynaklar
Kök Neden Analizi Eğitimi kimler için uygundur?
Uygunsuzluk, hata, şikâyet ve süreç problemlerinin çözümünde görev alan profesyoneller için uygundur.
Kök neden nedir?
Bir problemin ortaya çıkmasına neden olan ve ortadan kaldırıldığında problemin tekrarını önleyebilecek temel nedendir.
5 Neden yöntemi nedir?
Bir problemin temel nedenine ulaşmak için art arda “neden?” sorusunun sorulduğu analiz yöntemidir.
Balık Kılçığı yöntemi ne için kullanılır?
Probleme neden olabilecek faktörlerin kategoriler altında sistematik olarak değerlendirilmesini sağlar.
Düzeltme ile düzeltici faaliyet arasındaki fark nedir?
Düzeltme mevcut problemi giderir; düzeltici faaliyet ise problemin tekrarını önlemeye yöneliktir.
Kök neden analizi denetim uygunsuzluklarında kullanılabilir mi?
Evet. Denetim bulgularının nedenlerinin belirlenmesi ve etkili düzeltici faaliyetlerin oluşturulmasında kullanılır.
Eğitim sonunda sınav var mıdır?
Evet. Eğitim sonunda değerlendirme sınavı uygulanır.
Referanslar
- ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Yaklaşımı
- ISO 19011 Denetim Rehberi
- 5 Neden Analizi
- Ishikawa / Balık Kılçığı Diyagramı
- Pareto Analizi
- Problem Çözme ve Düzeltici Faaliyet Teknikleri